Hướng dẫn để SEO từ khóa lên top Google dễ dang

Để cho mọi người tiện thao dõi. Bài viết này tôi tổng hợp những bước cơ bản không thể thiếu khi SEO một Website

>>>Xem thêm Thiết kế web doanh nghiệp

Làm SEO là quá trình tối ưu hóa website, giúp website thân thiện với các công cụ tìm kiếm để tăng lượng truy cập qua từ khóa tìm kiếm, từ đó tăng lượng số lượng người truy cập website. Một website được làm SEO tốt, cũng đồng nghĩa với việc website đó luôn xuất hiện ở thứ hạng cao khi người truy cập sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm nội dung mà họ cần . Người làm SEO có thể hướng tới nhiều loại mục tiêu khác nhau khi tìm kiếm như: tìm từ khóa, tìm ảnh, tìm video, tìm theo quốc gia và một số loại SEO khác.

>>Xem đầy đủ hơn: Seo là gì?

Hướng dẫn SEO từ khóa lên top 10 google nhanh nhất
Ở Việt Nam hiện nay, hầu hết người dùng Internet sử dụng các công cụ tìm kiếm hàng ngày và thường chỉ nhìn vào trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm. Vì thế nếu như một khách hàng đang tìm kiếm trang web của bạn, và bạn vô tình bị xếp ở trang thứ hai của kết quả tìm kiếm, sẽ rất ít khả năng khách hàng ghé thăm trang của bạn. Đây là một điều thiệt thòi rất lớn nếu bạn muốn tiếp cận và quảng bá sản phẩm của bạn cho những khách hàng đó.

Bước sang năm 2011, nhận thức của các Doanh nghiệp tại Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung về SEO đã tăng lên rõ rệt. Những người làm Kinh doanh đã ý thức được tầm quan trọng của việc tối ưu hóa website, hoặc làm các thủ thuật để các công cụ tìm kiếm trỏ đến để thu hút lượng truy cập nhằm tối ưu Doanh thu bán hàng trực tuyến.

Hiện nay ở Việt Nam có 3 công cụ tìm kiếm hữu phổ biến và hữu hiệu nhất:

Google
Yahoo
Bing
Vậy làm sao để trang web được các công cụ tìm kiếm để mắt tới?

Dựa vào những tiêu chí đánh giá website của các công cụ tìm kiếm mà các Webmaster tự tìm cho riêng mình những phương pháp tối ưu Website khác nhau. SEO có thể coi như là một kỹ thuật, một bí quyết thực sự đối với mỗi nhà quản trị, xây dựng website hay đơn thuần là người làm trong lĩnh vực Marketing Online .

Hướng dẫn SEO từ khóa lên top 10 google nhanh nhất
Bất kỳ ai trong chúng ta đang sở hữu Website đều mong muốn website của mình được tìm thấy ở Top 10 (Trang thứ nhất) trên công cụ tìm kiếm Google. Điều gì khiến cho mọi người mong muốn điều đó thì đã được giải thích ở bên trên. Bây giờ chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn một số kiến thức về SEO đã được trải nghiệm và mang về kết quả rất tốt.

Trước khi tiến hành một loạt các hoạt động liên quan tới SEO WEB bạn phải biết phân tích kỹ từ khóa : Công cụ yêu thích của tôi là Google’s AdWords Keyword Tool , Hãy cân nhắc kỹ khi chọn các từ khóa có độ cạnh tranh cao.

1- SEO tên miền:

Từ khóa chứa trong tên miền cũng làm cho SEO thuận lợi hơn. Giả sử công ty bạn kinh doanh nhà đất tại Hà Nội và tên công ty là ABC thì việc đăng ký mua tên miền là nhadathahoi sẽ tốt hơn nhiều so với tên miền là ABC (ưu tiên chọn .com, .net, .org hay .vn hoặc .com.vn)

Bạn cũng có thể tạo thêm các Sub-Domain để chiếm lĩnh các từ khóa chuyên môn.

2-SEO ngay trên Menu của website:

Bạn để ý thì thấy hầu hết các website đều có trang chủ, trang giới thiệu, trang sản phẩm, dịch vụ và trang liên hệ … Bạn hãy suy nghĩ thật kỹ những từ thay thế cho các từ vừa liệt kê bằng các từ khóa liên quan tới công việc kinh doanh của bạn. (Để làm tốt điều này thì bạn phải lưu ý một điều là mỗi trang web của bạn chỉ nên kinh doanh một ít mặt hàng, chẳng hạn với website nhà đất quận 2 thì trên Menu thay vì ghi là trang Sản Phẩm thì bạn nên ghi là Nhà Đất Thảo Điền…

Hướng dẫn SEO từ khóa lên top 10 google nhanh nhất
Thanh Navigator này giúp độc giả ấn tượng nội dung chính của Website, khi cần họ truy cập vào Website và nhớ ngay đến vị trí cần tìm kiếm thông tin. Ví dụ: Khi truy cập báo Tuoitre.vn ta thường di chuyển đến một số thành phần nhất định như: Tin tức thị trường, Tin địa phương,…” Nhờ đó,các Liên kết này sẽ nhanh chóng được Google chú ý và tạo Sitelink . Các Sitelink này có tác dụng SEO cực mạnh,mỗi từ khóa trong bài viết được Index thành Sitelink có thứ hạng rất cao. Ví dụ 1 liên kết được nhấn mạnh trên Blog MoigioiForex.COM: http://www.moigioiforex.com/p/oi-tac.html Các từ khóa liên quan đến đối tác Gain Capital, Forex.com rất được ưu tiên

3-SEO nội dung bài viết:

Ngoài số lượng, chất lượng (không copy) bài viết là một tiêu chí đánh giá của các công cụ tìm kiếm thì trong mỗi bài viết phải nhất thiết có chứa từ khóa. Nhưng bạn phải lưu ý là số lượng từ khóa lặp lại không nên quá nhiều vừa phản tác dụng và còn làm cho khách hàng cảm thấy khó chịu khi đọc bài viết của bạn.

Lưu ý: Nếu Copy phải để lại Backlink đến nguồn gốc, nên Link tới vài liên kết có nội dung liên quan. Khi độc giả Click vào Link dẫn đến nguồn khác, mặc nhiên thứ hạng của Web cũng được cải thiện vì có tính cộng đồng và đặc biệt tuân thủ chính sách bản quyền.

4- Kết hợp SEO bài viết với SEO Ảnh và Video:

Trong bài viết bao giờ cũng nên có hình ảnh đi kèm một mặt tạo cảm giác thân thiện với khách hàng và để SEO được thuận lợi, bạn nhớ tên File của ảnh cũng chính là từ khóa, khi chèn ảnh vào thì nên chú thích ảnh và vào Code tạo thẻ Title để mô tả ảnh và lồng vào từ khóa thích hợp. nếu bạn có Video để đư lên Youtube thì trong hẻ Title và thẻ Mô tả, Tags bạn nên đưa nhiều từ khóa.

Sau khi Publish mỗi bài viết,các bạn hãy dành thời gian chèn các thẻ Alt &Title cho ảnh. Chèn thẻ Title cho Link

Hướng dẫn SEO từ khóa lên top 10 google nhanh nhất
Các thẻ Alt và Title giúp tối ưu hóa SEO ảnh.Ví dụ: Với từ khóa Moi gioi Forex,rất nhiều kết quả ảnh đều có nguồn từ MoigioiForex.com ;>

5- Tạo nhiều Backlink

Để trỏ về website của bạn. Có rất nhiều cách để xây dựng backlink như: viết blog, comment blog, forum post, submit danh mục v.v… càng nhiều backlink về site bạn sẽ có thứ hạng càng cao , khi xây dựng backlink hãy nhớ 3 nguyên tắc chính (chất lượng site đặt link, Vị trí đặt link, Tính liên quan bài viết), và đừng cố spam bằng cách xây dựng hàng loạt link vô nghĩa, bạn sẽ tốn công vô ích và đôi khi phản tác dụng.

6- Tạo URL thân thiện với công cụ tìm kiếm:

Sử dụng từ khóa trong URL, ví dụ:

+ http://caia.vn/14113-seo-la-gi-cung-nhin-lai-va-nang-cao/

+ http://caia.vn/14114-tac-dung-cua-seo-trong-marketing/

Hãy sử dụng gạch giữa trong URL thay vì gạch dưới (dấu gạch giữa được hiểu như là khoảng cách dấu gạch dưới thì không).

7-Phát triển kênh mạng xã hội:

Hãy xây dựng kênh mạng xã hội mạnh mẽ (Google Plus (Google+), Facebook, Twitter, Zing Me, v.v…), độ active website bạn càng cao, bạn sẽ có nhiều cơ hội nâng cao thứ hạng tìm kiếm.

8 -Đa dạng hóa nguồn khách truy cập:

Nếu SEO tốt bạn sẽ có nguồn truy cập lớn và ổn định vào site bạn có thể chiếm trên 50% số lượng truy cập vào website, nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu mai kia thuật toán Google thay đổi và bạn không còn Top đầu nữa, nếu mai kia công cụ Google không còn được ưa chuộng? Hãy xây dựng nhiều nguồn truy cập khác như tạo nhiều website, tham gia mạng xã hội, email marketing, viral marketing v.v…

>>>Dịch vụ: Thiết kế web tin tức

Hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra vị trí các từ khóa của bạn tối thiểu 2 ngày/lần để theo dõi sự thay đổi kỳ diệu của chúng và bạn sẽ yêu thích SEO như tôi hơn bao giờ hết ;

XEM THÊM »

Những chiến lược thiết yếu để chiến lược Social Media buôn bán hiệu quả

Bài viết hôm nay mình xin sẻ các chiến lược marketing hiệu quả cho các các thương hiệu cao cấp hiện nay, hy vọng sẽ giúp ít cho doanh nghiệp của bạn. Dưới đây là 6 điều mà các nhãn hiệu sang trọng cần tập trung vào để thiết kế và tiếp thị một trải […]

Bài viết hôm nay mình xin sẻ các chiến lược marketing hiệu quả cho các các thương hiệu cao cấp hiện nay, hy vọng sẽ giúp ít cho doanh nghiệp của bạn.

Dưới đây là 6 điều mà các nhãn hiệu sang trọng cần tập trung vào Thiết kế web wordpress để thiết kế và tiếp thị một trải nghiệm sang trọng thật sự cho khách hàng.

1. Tăng cường niềm tin cho khách hàng

Thương hiệu cao cấp nên ủng hộ niềm tin cho khách hàng chứ không phải chỉ đơn giản dựa trên các giá trị thương hiệu. Niềm tin cần đi xa hơn, cụ thể hơn và phân đoạn cụ thể hơn.

Không giống như các thương hiệu đại chúng, các thương hiệu sang trọng không nên cố gắng làm hài lòng tất cả mọi người, mà nên làm hài lòng những khách hàng mà “tín ngưỡng mua sắm” gắn với riêng họ bởi vì họ là một tín đồ hàng hiệu thực sự.

Một ví dụ điển hình của việc này là yếu tố niềm tin của hãng siêu xe Ferrari đối với khái niệm “hiệu suất cao”. Các thương hiệu hạng sang hiếm khi quảng cáo trên phương tiện truyền thông đại chúng theo một cách thông thường, nhưng Ferrari đã đầu tư một lượng ngân sách đáng kể trong giải đua xe Công thức 1 Formula 1. Hãng tập trung vào các hành động liên quan đến niềm tin của mình để củng cố nguyên lý này trong tâm trí người tiêu dùng.

Một ví dụ khác là niềm tin của Louis Vuitton trong nghệ thuật. Các hoạt động hợp tác, các nhà thiết kế thời trang liên kết với nghệ sĩ Nhật Bản Yayoi Kusama để tạo ra một phiên bản hạn chế của sản phẩm.
6 chien luoc marketing hieu qua cho thuong hieu cao cap (P1) hinh anh 1
Trong thị trường đại chúng, các thương hiệu phân phối các khoản đầu tư ngân sách của họ vào một số công cụ hiệu quả mà họ muốn tiếp cận phổ rộng nhất có thể tới khách hàng. Thay vào đó, thương hiệu cao cấp “đang tập trung vào những niềm tin cụ thể của các thương hiệu, tạo ra một trải nghiệm mang tính tập trung cho khách hàng”.

2. Thương hiệu hạng sang – không đơn thuần chỉ là logo

Khi người tiêu dùng suy nghĩ về một thương hiệu sang trọng thật sự, họ có khả năng suy nghĩ về một tập hợp toàn bộ các biểu tượng trực quan mà họ trải nghiệm, chứ không phải là một biểu tượng duy nhất. Đây có thể bao gồm: chữ lồng, biểu tượng thương hiệu, logo, màu sắc, mẫu, hình ảnh và thậm chí ý niệm.

6 chien luoc marketing hieu qua cho thuong hieu cao cap (P1) hinh anh 2

Một ví dụ điển hình của việc này là thương hiệu cao cấp Bottega Veneta, mà hàng hóa là đồ da của họ không hiển thị các biểu tượng có thể nhìn thấy hoặc logo của họ, nhưng thay vào đó họ được công nhận bởi các mẫu sản phẩm của họ là cao cấp. Tiếp đến là hãng Chanel. Hãy nghĩ về thương hiệu và bạn sẽ nghĩ màu đen và trắng, số 5, hoa trà, ngọc trai, hoặc một chiếc váy đen nhỏ.

Thương hiệu cao cấp nên chủ động lựa chọn cho mình một biểu tượng và biểu tượng hóa nó thông qua sự lặp lại liên tục trên các kênh truyền thông phù hợp cho dòng sản phẩm cao cấp.

3. Nghi lễ là một phần quan trọng trong việc bán hàng

Một thương hiệu sang trọng thật sự không chỉ đơn giản là cung cấp sản phẩm của mình cho khách hàng. Họ phải đi xa hơn, làm nhiều hơn để cung cấp dịch vụ độc đáo hoặc quy trình mang tính nghi lễ.

Điều này có thể bắt đầu với một cái gì đó đơn giản nhưng chu đáo, những người bán hàng có đẳng cấp, được đào tạo và dịch vụ khách hàng nhanh chóng, nhưng nó thực sự cần đi xa hơn để tạo ra một mức độ mang tính “nghi lễ” cho phép khách hàng trải nghiệm thương hiệu.

Nước hoa thương hiệu Le Labo thực hiện điều này rất tốt. Sử dụng nguyên lý đánh giá rằng chất lượng của nước hoa bị thoái hóa (giảm chất lượng) theo thời gian, hãng đã cách mạng hóa việc mua bán của người tiêu dùng cao cấp muốn sử dụng nước hoa bằng cách cung cấp một trải nghiệm cá nhân đặc biệt cho khách hàng: mỗi chai nước hoa Le Labo mà khách hàng được mua sẽ được pha trộn trực tiếp bằng tay và được chuẩn bị riêng cho từng khách hàng (tính cá nhân hóa rất cao) ở ngay trước mặt khách hàng tại thời điểm mua hàng.

Các chai thủy tinh sau đó được đề ngày tháng và tên của khách hàng được in trên nhãn. Sau khi mua nước hoa và mang về nhà, khách hàng phải ướp chai nước hoa đó trong tủ lạnh trong một tuần trước khi sử dụng.

Thông qua quy trình như một nghi lễ này, việc mua nước hoa Le Labo không chỉ đơn thuần là mua một sản nước hoa phẩm độc quyền, nó sẽ trở thành một trải nghiệm cá nhân.
6 chien luoc marketing hieu qua cho thuong hieu cao cap (P1) hinh anh 2
Một ví dụ khác là hãng siêu xe Porsche, hãng đổi mới quy trình giao hàng bằng cách cho phép khách hàng lấy xe mới của họ ngay tại dây chuyền lắp ráp tại Đức thay vì phải đến showroom để lấy.

Hãng Ferrari cũng có những quy định rất đặc biệt, nếu bạn muốn mua một chiếc xe Ferrari LaFerrari, thì khách hàng này trước đó đã phải sở hữu ít nhất 5 chiếc xe Ferrari mới có quyền mua chiếc xe Ferrari LaFerrari.

4. Tập trung vào thiết kế cửa hàng

Thương hiệu cao cấp phải chi trả rất nhiều tiền cho việc thiết kế và thi công cửa hàng, đặc biệt chú ý đến cách họ bán hàng, trưng bày sản phẩm và đổi mới thiết kế tại các điểm bán hàng.

Trước đây, các thương hiệu hạng sang chỉ cần xây dựng cửa hàng sử dụng các chất liệu gạch vữa thông thường thôi cũng đã ổn nhưng bây giờ họ phải đầu tư nhiều hơn trong việc thiết kế cửa hàng nhằm tối ưu cao nhất các không gian, chức năng và trải nghiệm khách hàng và quan trọng hơn cả là truyền niềm tin thương hiệu.

Những loại cửa hàng cao cấp được thiết kế, xây dựng và hoạt động gần giống như một “ngôi đền” của những tín đồ để phân khúc khách hàng dễ dàng hơn.

Một ví dụ của việc này là hãng thời trang chứ danh Prada, hãng bắt tay vào một dự án độc đáo với AMO – xưởng nghiên cứu đặt tại Hà Lan với thiết kế của kiến trúc sư nổi tiếng Rem Koolhaas.

Kết quả của sự hợp tác này là một dự án trên phạm vi rộng bao gồm các cửa hàng được thiết kế có sẵn phòng thí nghiệm làm việc cho những trải nghiệm mua sắm thực nghiệm nhằm gia tăng hiệu quả và trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.
6 chien luoc marketing hieu qua cho thuong hieu cao cap (P2) hinh anh 1
Tương tự như vậy hãng café Starbucks cũng có phòng nghiên cứu và thiết kế cửa hàng để phù hợp với từng quốc gia, vùng miền nhằm tối ưu hóa về chi phí và hiệu quả kinh doanh cũng như trải nghiệm khách hàng.

BMW World ở Munich là một ví dụ khác của một showroom mang tính biểu tượng như thế, tại đây người tiêu dùng có thể “trải nghiệm và tưởng tượng” về thương hiệu chứ không phải chỉ đơn thuần là mua xe hơi.

5. Câu lạc bộ khách hàng độc quyền

Thương hiệu đại trà xác định khách hàng của họ là ai và “đẩy” sản phẩm đến với khách hàng. Đối với các thương hiệu sang trọng, các vai trò được đảo ngược: khách hàng phải được chọn lọc, phải được “kéo” về thương hiệu với lời hứa thuộc về một cộng đồng độc quyền với nhiều ưu đãi đặc biệt và dành riêng.

Chỉ có những khách hàng thực sự của thương hiệu đó mới có thể gia nhập câu lạc bộ độc quyền này và được tận hưởng những giá trị gia tăng dành riêng.

Hãng BMW có chương trình tri ân khách hàng là tổ chức tiệc sinh nhật cho con cái của họ chứ không chỉ là tổ chức sinh nhật cho chính khách hàng. Rất nhiều khách hàng muốn gia nhập câu lạc bộ này, nhưng không phải khách hàng nào cũng được lựa chọn.

Các thương hiệu sang trọng thường tạo ra các rào cản nhân tạo hoặc các nghi lễ để lựa chọn khách hàng đủ điều kiện. Nếu một khách hàng muốn mua một sản phẩm cao cấp của Apple, tất cả họ phải làm – rất đơn giản là chỉ cần trả tiền. Nhưng khách hàng của hãng thời trang xa xỉ Hermes phải chờ đợi trong một thời gian dài và thậm chí phải tỏ ra thân mật với thương hiệu nếu họ muốn có được cơ hội để mua một chiếc túi của thương hiệu đình đám này.

Thay vì hoạt động marketing “đẩy”, hoạt động này tạo ra cảm giác mình thuộc về một thế giới riêng – một thế giới thượng đỉnh và độc quyền cho các khách hàng. Khách hàng sẽ trung thành, cảm nhận và tán thưởng thương hiệu.

6. Truyền thông mang tính biểu tượng

Thương hiệu đại trà thường có xu hướng truyền thông mang tính so sánh mình với đối thủ cạnh tranh và truyền thông tới khách hàng những điều lợi thế của mình tới khách hàng. Nhưng các nhãn hiệu sang trọng thật sự không nên làm theo cách này.

Thay vào đó, chiến lược giao tiếp và truyền thông của thương hiệu cao cấp mang tính huyền thoại và biểu tượng, gắn liền thương hiệu với một bí ẩn, huyền thoại để thiết lập một câu chuyện truyền thông được ca ngợi.

Hãng Rolls Royce đạt được điều này bằng cách mời một số khách hàng tiêu biểu được chọn lọc cẩn thận đến các xưởng sản xuất của Rolls Royce để xem và trải nghiệm quá trình sản xuất của công ty từng công đoạn cụ thể đối với từng người sản xuất và cho từng khách hàng.
6 chien luoc marketing hieu qua cho thuong hieu cao cap (P2) hinh anh 2
Yếu tố mang tính biểu tượng, thần thoại nên được truyền đạt một cách gián tiếp và phải nhất quán trong tất cả các điểm giao hàng, bao gồm cả các sản phẩm, các cửa hàng và tiếp thị. Thương hiệu cao cấp thường đạt được điều này bằng cách gây ra một mức độ bí ẩn hoặc bằng cách kết nối với nghệ thuật giao tiếp huyền thoại thông qua các câu chuyện lịch sử.

Chanel tích cực duy trì những huyền thoại gắn liền với sản phẩm của mình, do đó, Coco Chanel – nhà sáng lập thương hiệu thời trang Chanel có vẻ như vẫn đang còn hiện hữu và nuôi dưỡng thương hiệu cho đến ngày nay.

Với những yếu tố quan trọng mà chúng tôi đã chia sẻ, hi vọng bạn sẽ có thêm nhiều kiến thức để xây dựng Thiết kế web nhà hàng chiến lược Social Media Marketing thành công.

XEM THÊM »

Điều cần thiết để xây dựng link được chất lượng và bền vững

Các chuyên gia SEO khẳng định rằng không có một công thức cố định nào cho sự thành công SEO. Tuy nhiên, hầu hết các chuyên gia SEO Thiết kế web thời trang thành công cho biết rằng họ đã tập trung nỗ lực vào việc xây dựng liên kết và làm theo khá nhiều kịch bản cơ bản là giống nhau.



Bạn bắt đầu với một sản phẩm hoặc dịch vụ duy nhất và bạn tạo ra một trang web để giới thiệu và hỗ trợ nó. Bạn nghiên cứu sự cạnh tranh của bạn, tiến hành nghiên cứu từ khóa một cách kỹ lưỡng và quyết định SERPs sẽ mang lại những gì cho những khách hàng tiềm năng có liên quan nhất. Dựa trên nghiên cứu này và một số chiến lược nội dung, bạn xuất bản nội dung để thu hút sự chú ý từ các ngành công nghiệp bao gồm những khái niệm từ một góc nhìn mới, cả tiến dịch vụ hiện có trên thị trường cũng như các cuộc phỏng vấn với những người có ảnh hưởng. Một kho cấu trúc nội dung chất lượng sẽ giúp bạn xây dựng một profile liên kết tự nhiên trong các liên kết inbound. Xây dựng liên kết, cùng với việc tối ưu on-page và sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội sẽ cho phép bạn leo lên đỉnh cao của SERPs.

Tại sao Backlinks lại quan trọng?

Bạn có thể nhận thấy rằng xây dựng liên kết là quan trọng bởi vì nó là một yếu tố quan trọng trong việc công cụ tìm kiếm xếp hạng các trang web. Google lưu ý rằng: "nhìn chung, webmaster có thể cai thiện thứ hạng trang web của họ bằng cách tăng số lượng các trang web chất lượng liên kết tới các trang của họ".

Các website Thiết kế web khách sạn với các liên kết inbound chất lượng cao và profile liên kết tự nhiên sẽ có cơ hội nhận được thứ hạng cao hơn trong tìm kiếm Google và sẽ ít phải lo lắng mỗi khi bản cập nhật thuật toán mới của Google được tung ra.

Làm thế nào để xây dựng hồ sơ liên kết tự nhiên?

Theo Moz, có 3 loại backlinks cơ bản, kèm với đó là ba chiến thuật khác nhau:

- Các liên kết editorial tự nhiên: các liên kết này xảy ra một cách tự nhiên và đến từ các trang web tìm thấy nội dung của bạn hấp dẫn (hoặc ít nhất là thú vị). Chúng đòi hỏi phải có hành động cụ thể từ các chuyên gia SEO, ngoài việc tạo ra nội dung có giá trị và làm cho nó có thể hiển thị.

- Xây dựng liên kết manual: các chuyên gia SEO nhận được những liên kết này bằng cách yêu cầu họ submit trang web đến các thư mục, guest posting hoặc các danh sách được trả tiền. Các chuyên gia SEO thường tham gia vào các mục tiêu liên kết bằng cách cung cấp một đề xuất có giá trị.

- Tự sáng tạo, backlinks non-editor: một số lượng lớn các trang web cung cấp cho khách truy cập cơ hội để tạo ra các liên kết thông qua chữ ký diễn đàn, bình luận blog hoặc hồ sơ người dùng. Mặc dù chúng cung cấp giá trị thấp nhưng những liên kết này vẫn có thể có một tác động nào đó.

Một tỷ lệ lớn các liên kết chất lượng thấp, chẳng hạn như profile diễn đàn, profile truyền thông xã hội và bình luận blog cho thấy một nỗ lực đã được thực hiện để thao túng thuật toán. MicrositeMasters.com nhận thấy rằng những trang web có một lượng lớn backlinks không tự nhiên từ các site không liên quan sẽ là dấu hiệu nhạy cảm để hình phạt Penguin để ý tới.

Tôi cần cân nhắc điều gì khi xây dựng liên kết?

Với mục đích chỉ thảo luận về chiến lược mũ trắng, xây dựng liên kết bền vững, tôi sẽ chỉ đề cập đến các liên kết editor tự nhiên và xây dựng liên kết thủ công (hoặc tiếp cận cộng đồng). Dưới đây là những thực hành nhằm giải quyết các yếu tố xếp hạng thuật toán thực tế mà bạn có thể học hỏi:

Theo dõi những con số

- Số lượng các liên kết đến rõ ràng là quan trọng nhưng nó không đơn thuần là việc bạn cộng tất cả các nguồn liên kết đến trang web của bạn. Vì vậy, những nơi mà bạn nên tìm kiếm những con số là:

+ Số lượng các liên kết đến domain gốc là một yếu tố xếp hạng quan trọng. Nó cho thấy rằng, nhờ sự tin cậy của bạn và chất lượng nội dung, bạn không phải là vô hình đối với các nhà xuất bản có liên quan.

+ Số lượng các trang liên kết đến chắc chắn là một yếu tố xếp hạng, ngay cả với một số nguồn liên kết gốc trên cùng một domain.

+ Số lượng các liên kết riêng biệt từ địa chỉ IP lớp C là một chỉ số mạnh cho thấy backlinks của bạn là tự nhiên và trải rộng trên nhiều nguồn.

- Có một tỷ lệ mạnh các liên kết inbound nofollow và dofollow là rất quan trọng cho việc xác định hồ sơ liên kết tự nhiên.

- Link velocity hay tốc độ xây dựng liên kết là một tín hiệu cần thiết với Google. Đối với các chủ doanh nghiệp, nó là một chỉ số đáng tin cậy và nó cho thấy trạng thái tăng trưởng của đối thủ cạnh tranh với họ.

Chú ý tới từng chi tiết

- Các liên kết từ tên miền cấp cao TLD có thể tăng thứ hạng của bạn trong tìm kiếm từ quốc gia đó.

- Mặc dù có một số tranh cãi rằng, các liên kết được nhận từ Wikipedia gửi độ tin cậy và sự liên quan đến Google. Nó không phải là một tín hiệu mạnh nhưng về lâu dài các liên kết từ các trang wiki là một dấu hiệu cho thấy nội dung của bạn đi đúng hướng.

- Người ta cho rằng các trang web được liệt kê trong DMOZ là một tín hiệu được đẩy mạnh trong SERPs. Google có thể đánh giá độ tin cậy của một trang web từ rất nhiều nguồn và DMOZ là một phần đáng tin cậy trong số đó.

- Có ý kiến cho rằng Google trực tiếp ủng hộ các trang có hỗ trợ microformats. Adam Thompson cho rằng sử dụng Schema.org là một điều khá ưa thích với Google trên RDFa.info hoặc Microformats.org.

- Google phân biệt giữa nội dung user-generated và nội dung site-owner. Điều này đặc biệt hữu ích với các cộng đồng blog lớn (như Blogger và WordPress), vì nó giúp Google phân biệt liên kết người dùng tạo ra.

- Mã trạng thái HTTP response "301 Moved Permanently" được sử dụng để chuyển hướng URL vĩnh viễn. Nếu bạn có quá nhiều chuyển hướng 301 đến trang của bạn thì có thể sẽ tác động xấu đến PageRank của bạn.

Tóm lại

Khi Michael Martinez chỉ ra trong bài viết này, mỗi liên kết sẽ phục vụ 3 mục đích:

- Cung cấp một cơ hội hợp pháp cho lưu lượng truy cập tìm kiếm
- Nó giúp công cụ tìm kiếm thu thập dữ liệu và index một trang web
- Nó giúp xác thực một trang web



Đừng bao giờ thỏa hiệp về chất lượng

- PageRank hay liên kết domain gốc và liên kết các trang là một yếu tố xếp hạng quan trọng. Việc có backlinks từ các trang cạnh trang trong SERPs có thể tăng thứ hạng với các từ khóa cụ thể.

- Chất lượng và số lượng các từ trong nội dung liên kết tạo ra một sự khác biệt lớn về giá trị liên kết.

- Liên kết từ các website hàng đầu có thể tăng thêm giá trị trong SERPs.

- Liên kết theo ngữ cảnh (liên kết được đặt trong nội dung của trang) có giá trị hơn liên kết được tìm thấy trong sidebars, cuối trang, hoặc bất cứ nơi nào khác trên trang.

- Google đánh giá cao việc sử dụng các từ khóa của bạn trong tiêu đề của các trang liên kết nguồn. Nó thực sự có thể được coi là một dấu hiệu của sự chuyên nghiệp.

- Anchor text độc hại được trỏ đến site của bạn có thể là một dấu hiệu của spam hoặc một trang web bị tấn công. Cho dù bằng cách nào đi chăng nữa thì nó có thể tác động xâu đến thứ hạng của bạn đặc biệt là khi anchor text được nhồi nhét với các từ khóa.

- Nếu có những liên kết chất lượng thấp trỏ đến trang web của bạn hoặc bạn nhận được cảnh báo liên kết không tự nhiên từ Webmaster Tools, bạn có thể sử dụng Disavow Tool.

Sự liên quan

- Xuất bản nội dung có liên quan, có giá trị và độc đáo. Đừng bỏ bê ngữ pháp và chính tả. Nội dung tốt sẽ tạo ra một tín hiệu on-page chất lượng nhưng quan trọng nhất nó sẽ thu hút các liên kết editor.

- Sự liên quan của tên miền liên kết được chứng minh là quan trọng trong việc xây dựng liên kết chất lượng và tính hợp pháp của một trang. Ví dụ, nếu bạn đang marketing giày trực tiếp, các liên kết từ các blog nấu ăn sẽ không được cân nhắc nhiều như các liên kết từ các site về thời trang.

- Sự đa dạng của các loại liên kết là một dấu hiệu rõ rệt cho dù một trang web có profile backlinks tự nhiên hay không. Ví dụ, nếu hầu hết các liên kết của bạn có nguồn gốc từ các bình luận blog hoặc trong các mô tả hồ sơ truyền thông xã hội, Google sẽ phân loại những trang web này là spam và sẽ xếp hạng lại các trang của bạn.

- Tiêu đề liên kết là một tín hiệu phù hợp với Google. Hãy đảm bảo rằng nó có chứa các thông tin có liên quan và thậm chí có cả từ khóa có liên quan.

- Với domain mới, backlinks từ domain cũ có thể cung cấp một lợi thế trong SERPs. Backlinks anchor text thường cung cấp một mô tả trang chính xác hơn so với bản thân các trang đó. Vì lý do này, đây là một trong những yếu tố thuật toán đầu tiên mà Google Thiết kế web bất động sản vẫn sử dụng cho đến ngày nay.

Tiếp cận với những cảnh báo

- TrustRank được truyền vào trang của bạn bất cứ khi nào một trang web liên kết đến nó. Có bao nhiêu TrustRank được đi qua phụ thuộc vào độ tin cậy của các trang web liên kết.

- Mua hoặc bán các liên kết hoặc bất kỳ loại chương trình liên kết với mục đích thao túng thứ hạng của trang. Google đặc biệt cảnh báo webmaster về âu mưu liên kết đó sẽ tác động tiêu cực đến bảng xếp hạng bao gồm:

+ Trao đổi liên kết quá nhiều ("Liên kết với tôi và tôi sẽ liên kết lại với bạn") hoặc các trang đối tác độc quyền vì lợi ích của cross-linking.

+ Marketing bài viết với quy mô lớn hoặc chiến dịch guest posting với keyword-rich anchor text links.

+ Sử dụng chương trình hoặc các dịch vụ tự động để tạo liên kết đến trang web của bạn

- Guest post là một cách tuyệt vời để thu thập các liên kết kể từ khi chúng có lợi cho cả bạn và nhà xuất bản lưu trữ bài viết của mình. Miễn là bạn có ngữ cảnh liên kết và tránh nhồi nhét bài viết của bạn với các liên kết và từ khóa, guest post là hữu ích trong SERPs. Tuy nhiên, việc trao đổi liên kết quá nhiều sẽ tác động xấu đến bạn, vì nó được coi là một nỗ lực để thao túng thuật toán xếp hạng của Google.

- Các liên kết được tài trợ có thể làm ảnh hưởng đến kết quả của backlinks. Hơn nữa, ngữ cảnh sử dụng để liên kết trong trang nguồn là một tín hiệu quan trọng. Từ bối cảnh này, Google cũng có thể phân biệt đâu là những liên kết tốt trên trang web của bạn.

- Có các liên kết giống hệt nhau trên mỗi trang web trỏ đến trang. Theo Google thì chúng được coi là một liên kết duy nhất.

Cách tốt nhất để leo lên top SERPs là xây dựng backlinks chất lượng cao. Hơn nữa, xây dựng liên kết sẽ chiếm ưu thế trong việc quyết định sự thành công của SEO. Sau cùng, nếu không có liên kết thì sẽ không có World Wide Web.

XEM THÊM »

10 công cụ SEO miễn phí hợp lý nhất

SEO ngày nay là một phần không thể thiếu để tăng thứ hạng website Thiết kế web giáo dục trong các trang kết quả dạo thiên nhiên, từ đó làm tăng lưu lượng truy cập tới website của bạn và tăng mức độ nhận mặt thương hiệu của công ty. Nếu bạn làm websitethì danh sách các công cụ SEO tốt nhất và miễn phí sau đây là chẳng thể thiếu và đó cũng chính là những dụng cụ cực kỳ đắc lực mà bạn nên thử ngay bữa nay.
1. GTMETRIX
Một công cụ để rà tốc độ và chẩn đoán các thời cơ để cải thiện trang là một phần cần yếu của bộ phương tiện SEO. Bất cứ điều gì tác động đến trải nghiệm người dùng (UX) đều tác động đến SEO, và tốc độ tải trang là một trong những nguyên tố quan yếu với UX đặc biệt là trên di động. Có rất nhiều dụng cụ để kiểm tra tốc độ website trong đó Gtmetrix là một công cụ đáng tin tức, phân tích thấu đáo và thân thiện. Một số phương tiện rà tốc độ khác cũng rất tốt bao gồm Pingdom, WebPage Test và đặc biệt là Google Insights.

2. SEO QUAKE TOOLBAR
Thanh công cụ SEO Quake cho thấy dữ liệu về traffic, kết liên, số lượt san sẻ trên mạng tầng lớp, tối ưu hóa từ khóa on-page và nhiều hơn nữa. Trang SEO Quake có rất nhiều lời khuyên có ích về những điều cần làm với tất các dữ liệu này.

3. HOOTSUITE
Trong năm 2015, mạng từng lớp là một trong những yếu tố quan yếu để SEO thành công. Hootsuite là một trong nhiều nền tảng cho việc quản lý công cụ truyền thông từng lớp. Hootsuite không hẳn là tốt nhất nhưng đó là một dụng cụ dễ dùng và hữu dụng cho việc truyền bá nội dung mới và tận dụng dịp tốt để thu hút những nhân vật có tầm ảnh hưởng.

4. CHROME DEVELOPER TOOLS
F12 nay đã trở nên nút SEO, vì đó là phím tắt quyền lực trong Chrome. Một số tính năng bạn có thể làm với Chrome Dev Tools bao gồm: kiểm tra UX di động, SEO với các giả lập điện thọai di động, chẩn đoán tốc độ trang, phân tách mã nguồn, rà mã dạng HTTP, chỉnh sửa trực tiếp một trang web bao gồm các thẻ tiêu đề và meta description trong SERPs.
5. GOOGLE TRENDS
Đối với các nhà tiếp thị, nhất là trong các ngành như công nghệ và thời trang, việc bắt kịp khuynh hướng thị trường là khôn cùng quan yếu. Nếu bạn có thể làm chủ các xu hướng trực tuyến và có bước đón đầu trước các đối thủ cạnh tranh thì việc đem lại lợi nhuận là tất yếu. Với Google Trends, bạn có thể phân tách những thay đổi trong hành vi truy vấn cữ của người dùng.
6. KEYWORDTOOL.IO                          
Nhập truy nã trong công cụ Keywordtool.io, nó sẽ cho ra một loạt các ý tưởng từ khóa dựa trên các tính năng tự động hoàn chỉnh của Google, Bing, Youtube hay App Store chừng. Đây là một dụng cụ lên kế hoạch từ khóa ráo trọi, đặc biệt là các từ khóa dài không được hiển thị trong Google AdWords.
7. WAYBACK MACHINE
Wayback Machine là kho lưu trữ hoàn chỉnh nhất của internet cho phép bạn xem lại những gì một trang web dùng trong ngày. Đây là một dụng cụ khôn xiết cấp thiết nếu website của bạn bị giảm lượt truy cập. Với  Wayback Machine bạn có thể tìm ra duyên cớ, từ đó xác định các cách thích hợp để giải quyết vấn đề.
8. BING WEBMASTER TOOLS
Bing Webmaster Tools (BWT) giúp bạn theo dõi và quản lý website như traffic, số lượt click vào website từ Bing. Bên cạnh đó, nó cũng kèm theo những tính năng khác ngoài Bing bằng cách cung cấp cái nhìn sâu hơn như các chỉ số, tối ưu hóa từ khóa trên trang và các nguyên tố khác có thể ảnh hưởng đến hiệu suất trang trong Google.
9. WEB DEVELOPER TOOLBAR
Thanh phương tiện Web Developer đã trở nên khôn cùng quan yếu và Thiet ke web nha hang chẳng thể thiếu trong các bước kỹ thuật của SEO. Với thanh phương tiện này, bạn có thể tắt JavaScript, xem thông báo các thẻ meta, heading, thẻ alt, hiển thị chi tiết link, xem nguồn và nhiều tính năng khác.

10. GOOGLE VÀ BING

Google và Bing cũng chính là 2 phương tiện SEO chẳng thể không nhắc tới. Làm chủ các thuật toán của bộ máy cỡ sẽ giúp bạn làm chủ SEO. Với các dụng cụ từ Google và Bing, bạn có thể kiểm tra các chỉ số, nội dung trùng lặp, soát thứ hạng từ khóa, phân tích danh sách SERP…
Nắm vững 10 công cụ trên đây là bạn đang nắm trong tay những dụng cụ đắc lực trong việc SEO website. Nếu biết khai phá thì bạn có thể tối ưu website, mang đến cho người dùng những trải nghiệm ráo khi truy cập trang web của bạn.

XEM THÊM »

Thay đổi của Google sẽ ảnh hưởng đến tương lai của SEO

Nỗi ám ảnh với các con số như PageRank sẽ dần dần biến mất, Google sẽ dần dần cải thiện những phương tiện kiêng kị dữ liệu sáng dạ của họ để có thể nắm bắt những tín hiệu tự nhiên hơn từ những nội dung chất lượng.

Trong thời gian qua, Google đã thực hiện một số đổi thay lớn và Thiết kế website doanh nghiệp họ coi đây  đều là một phần của một chiến lược dài hạn mà có nhiều thành phần.

Trong ngắn hạn, Google đang làm một công việc nhẵn đó là đẩy mọi người ra khỏi hành vi SEO chiến thuật và hướng tới một cách tiếp giáp lá cà lược hơn.

Bạn có thể tranh cãi rằng “SEO thủ thuật là chết”, nhưng đó không phải là hoàn toàn đúng. Và không chạy xung quanh nói rằng “SEO là chết” vị đó là điều xa sự thực.

Thay vào đó, chúng ta hãy một vài bước trở lại và hiểu được bức tranh lớn mà Google đang vẽ lên. Đây là một cái  nhìn vào sự phát triển lớn, một số sáng kiến ​​của Google đang thay đổi và tác động tổng thể những đổi thay này sẽ ảnh hưởng tới SEO rất nhiều trong ngày mai

1.Không cung cấp
Google đã di chuyển để làm sao tuốt lùng tự nhiên bảo đảm bắt đầu từ ngày 23 tháng 9. Điều này có nghĩa chúng ta đã mất khả năng để có thể đẩy trang web của chúng ta xuất hiện với những kết quả tìm của người dùng 1 cách dễ dàng nữa

Điều này tác động các nhà quản trị web bằng nhiều cách, trong đó chúng ta đang mất đi một công cụ có giá trị để hiểu những gì mục đích của khách hàng đến với trang web của họ và cách  để tối ưu hóa chuyển đổi, và nhiều hơn nữa.

Đối với các  cầm cố SEO thủ thuật, nó chỉ có nghĩa rằng các từ khóa đẩy Top sẽ là việc khó khăn hơn. Có nhiều cách để làm việc này, cho bây giờ, nhưng nó sẽ chẳng thể khá đơn giản như việc đẩy từ khóa lên Top như trước đây.

2.Thuật toán mới Hummingbird
Có một đôi yếu tố về thuật toán Hummingbird của Google, ban bố trong thời kì cho ngày sinh nhật chính thức của Google, nhưng cũng giống như Caffeine trước đó, điều này thực sự là một sự đổi thay nền tảng chính. Google đã xây dựng một khả năng hiểu truy hỏi kiêng kị đàm thoại tốt hơn nhiều so với trước.

Ví dụ,tôi  gửi một truy nã đến Google như “cho tôi hình ảnh của Hạ Long”, và nó mới chỉ đang hiểu với tiếng nói là tiếng Anh, và kết quả là nó trả về kết quả sau :




Thuật toán Hummingbird thực thụ thay đổi cách biểu thị các kết quả trả về  với các từ khóa người dùng khá một chút. Theo thời kì, từ khóa hiển thị xác thực những gì người dùng cần sẽ không còn là một vấn lớn nữa.

Tác động của thuật toán này có khả năng là khá đáng kể trong 2 năm tới, các., họ đã giảm mạnh truy cập vào các dữ liệu thô, và đang tung ra các công nghệ đổi thay cách hoạt động của nó cùng một lúc, để bảo đảm rằng các kết quả trả về là những gì mà người dùng đang đợi mong nhất.

3.Page Rank không cập nhật từ tháng 2
Trong lịch sử, Google đã cập nhật những con số PageRank hiển thị trong thanh công cụ Google nhưng những con số này chưa được cập nhật kể từ tháng Hai. Điều này có nghĩa 8 tháng đã trôi qua , hoặc hai bản cập nhật đã được bỏ qua.

Ngoài ra, kỹ sư xuất sắc của Google Matt Cutts cho biết Thanh phương tiện PageRank sẽ không được cập nhật một lần nữa trong năm nay, khiến nhiều người phán đoán rằng PageRank sẽ không còn được cập nhật lại . Tôi sẽ không quan tâm tới nó bởi vì tôi không nhìn vào PageRank liền tù tù vì tôi biết Page Rank không phải là yếu tố quan yếu giúp bạn thấy được đây có phải là 1 trang web chất lượng hay không.

Tuy nhiên , rất nhiều người dân vẫn sử dụng nó như một phép đo thô của sự nổi bật của một trang web .

Đối với Các trang web với một trang chủ có PageRank 7 hoặc cao hơn , có thể trên thực tế là hợp lý để giả thiết rằng các trang web đó là chất lượng. ứng , các trang web Thiet ke web tin tuc với một trang chủ mà có một PageRank là 3 hoặc thấp hơn , nó là một trong hai trường hợp sau: Đó có thể là 1 trang mới mới , hoặc có thể là một trang chất lượng thấp.

Nếu Google tắt cách đánh giá 1 trang web bằng những con số về Page Rank , điều đó sẽ chả phải là 1 điều gì đó gọi là quá kinh ngạc, sau đó họ sẽ phải dựa vào những thông số khác ( và tốt hơn) để thay thế. Điều này thực thụ sẽ là tốt hơn so với sử dụng PageRank dù sao, vì Google nói rằng họ không sử dụng nó theo cách đó , vậy vì sao chúng ta lại nên dựa vào nó ?

4.Google +
Chương trình này không phải là mới. Google tung ra Google+  vào  28 Tháng Sáu 2011.

Trong khi nó hình như có được một sự khởi đầu chậm chạp ban sơ, nhiều người cho rằng nó đã phát triển rất nhiều động lực, và đang phát triển mau chóng. Các dữ liệu trên thị trường Google+ ‘s là khá khó khăn để phân tách, nhưng có một số tác động rõ ràng về tầng, chả hạn như màn hình hiển thị các kết quả cá nhân

Nó đang cố gắng đánh giá những nội dung hữu ích và độ những nội dung có ý nghĩa tốt nhất để đem lại cho người dùng.

Vậy chúng ta hãy đợi mong những cải tiến mới của Google + trong năm 2014 này nhé!

5.Bản quyền tác giả
Bản quyền tác giả (Authorship) tác giả cũng không phải là mới ( ra mắt vào 07 tháng sáu năm 2011 ) , nhưng nó là một phần của một bức tranh lớn hơn . Google có thể sử dụng phối hợp phần mới của nội dung với người viết nó.

 Theo thời gian, dữ liệu này có thể được dùng để đo lường khả năng mà tác giả viết những thứ đó rút ra một phản ứng rất mạnh mẽ (links, social shares, +1s, comments) và cung cấp cho họ những dự liệu tốt hơn về những bài viết đã được tác giả này đã xuất bản.

 Điều đó nói rằng , trong tương lai bạn có thể mường tượng rằng Google có thể dùng Authorship như là một tín hiệu xếp hạng cho thứ hạng những bài viết của bạn . Tóm lại: Đây là vấn đề về bản quyền cá nhân chủ nghĩa của bạn .

 Tôi cũng nên đề cập đến Nhà xuất bản thương hiệu , khái niệm về xây dựng thương hiệu của một trang web đây được cho là 1 nhân tố khôn cùng quan yếu

6.Bài viết san sẻ kiến thức chất lượng
thông tin của Google bao gồm một tuyên bố rằng “lên đến 10% nhu cầu tróc nã chừng thông báo hàng ngày của người sử dụng liên tưởng đến việc học hỏi.” Đó là một con số khá lớn, và tôi nghĩ rằng theo thời gian tính năng này sẽ trở thành một nhân tố lớn trong việc đem lại những kết quả trả về tốt hơn với những tầm nã mang thuộc tính học hỏi của người dùng. Hiệu quả, đây là một cách hoàn toàn mới mà Google sẽ dùng trên cách xếp hạng trong SERPs..

7.Có phải đang xuất hiện 1 cách Seo mới ?
Tôi không nói rằng Google thiết kế các sáng kiến ​​đặc biệt để ngăn những kết quả từng mà người quản trị sử dụng thủ thuật để đẩy nội dung của họ lên cao trong SERPs. Tôi thực thụ không biết điều đó. Nó có thể chỉ đơn giản là trường hợp đó Google hoạt động từ một hệ quy chiếu mà họ muốn tìm và thưởng cho các trang web nổi trội , các trang, và các tác giả cung cấp câu giải đáp xuất sắc cho các truy hỏi trên dưới của người dùng. Nhưng tác động thực tiễn là như nhau.

 Tuy nhiên, nỗi ám ảnh với các con số như PageRank sẽ dần dần biến mất, Google sẽ dần dần cải thiện những công cụ tìm dữ liệu sáng ý của họ để có thể nắm bắt những tín hiệu thiên nhiên hơn từ những nội dung chất lượng.

XEM THÊM »

Chia sẻ cách viết Content chuẩn SEO tốt nhất

Quá trình SEO phụ thuộc rất nhiều vào việc website có một nội dung tốt. Những bài viết hay có giá trị được lượng người truy cập lớn sẽ giúp bạn có được lượng traffic đáng kể đồng thời index sẽ nhanh hơn.

SEO hiện nay chú trọng vào nội dung, một nội dung mới mẻ và chất lượng luôn lên top cao và được ưu tiên hơn. Vì vậy viết bài chuẩn SEO là vô cùng quan trọng đối với việc SEO website.

Tự viết một nội dung để đăng tải lên các website Thiết kế website doanh nghiệp của mình (unique content) thật đúng là một vấn đề không quá khó. Nhưng lại mất khá nhiều thời gian, việc copy nội dung và đăng tải lại trên các web của mình là việc mà nhiều copywriter khi làm seo thường xuyên sử dụng. Nhưng rewrite bài viết như thế nào, chỉnh sửa content ra sao cho hiệu quả để bài viết của mình, từ khóa của mình cần Seo sẽ lên được top.



Bạn muốn làm website, hãy đến với chúng tôi Thiết kế web chuẩn seo giá rẻ, sự hài lòng của quý khách, là niềm vui của chúng tôi.



1 Tạo title thật ấn tượng

Đầu tiên là bạn nên nghĩ sẽ viết gì cho ngày hôm nay. Nếu bạn đã có chủ đề rồi, thì hãy bắt tay ngay vào việc đặt cái title gì cho bài viết của mình.

Hãy đặt một cái title chuẩn seo cho một content chuẩn seo.

Title nên có độ dài 60< kí tự.
Nên có từ khóa trong title.
Cần tạo title thực sự khác biệt
Và nhất là phải cung cấp đậy đủ thông tin cho người đọc, là bạn đang viết về cái gì.

2 Description .

Đây cũng có thể coi là điều quan trọng thứ 2 sau title, bởi nó chứa phần mô tả bài viết của bạn

Bạn nên viết ngắn gọn nó, khoảng 156< kí tự là đẹp nhất
Có từ khóa chính trong đó, tốt nhất nên để nó ở vị trí đầu tiên.
Cung cấp thông tin bài viết, ngắn gọn nhưng phải hấp dẫn để giữ chân người đọc.

Phân tích từ khóa.

Để bài viết của bạn được người đọc tìm kiếm tốt hơn hết bạn nên tìm cho mình một từ khóa sát nhất với cách thức người đọc họ search trên công cụ tìm kiếm. Tôi đưa ra 2 cách giúp bạn tìm ra từ khóa của mình.

Sử dụng các tools.

Vd: với Google Adword Key Tools, bạn nên chuyển bị một từ khóa, và sau đó bạn sử dụng tools đó để tìm các từ khóa lien quan,… đây có thể là các từ khóa phụ cho bài của bạn.

Bạn cũng có thể sử dụng cá tools khác như  Google Trend chẳng hạn, hoặc sử dụng các tools khác sao cho hợp lí nhất.

Tham khảo đối thủ.

Với bài viết tương của đối thủ, bạn hãy xem họ đã làm như thế nào, nên xem những bài top đầu, xem bài viết của họ đã là một content chuẩn seo chưa, họ sử dụng key chính là gì, đã tối ưu chưa?

Với key “ content chuẩn seo ” kết quả hiện ra 354.000 kết quả lien quan, vì thế nếu bạn không muốn bài viết của mình bị lạc lối trong  con số khổng lồ kia, thì hãy cố gắng tìm ra key chính phù hợp nhất và kèm theo khoảng 4-5 key phụ sát với chủ đề.

Lập cấu trúc bài viết.

Một bài chuẩn seo, chưa chắc đã đạt được hiệu quả tối ưu nhất. Nếu bạn muốn người đọc, theo dõi hết bài viết của bạn, bạn cần những thủ pháp viết bài.

Tôi giới thiệu 2 thủ pháp được nhiều seoer áp dụng nhất vào bài viết chuẩn seo của mình.

AIDA.

Thu hút, chú ý.
Hứng thú.
Khao khát.
Hành động.

5W+1H.

What : content của ta đang nói về vấn đề gì nhỉ?
Where : sản phẩm của bạn hướng tới ở khu vực địa lí nào?
When : thời điểm tung ra nội dung, và sản phẩm phù hợp.
Why : tại sao phải đọc bài viết đó.
Who : bài viết bạn, cũng như sản phẩm hướng tới lứa tuổi đối tượng nào?
How : nội dung của bạn, sản phẩm sử dụng như thế nào?

5.Tối ưu hóa bài viết

Hoàn thành bài viết mới chỉ là một phần công việc. Bạn nên làm thêm một vài việc nữa, để giúp cho bài viết của bạn đạt được mục tiêu đề ra

Tự like và +1 bài đó ngay lập tức.
Chia sẻ bài viết đó lên Facebook, Google+ và Twitter
Giới thiệu cho bạn bè để họ đọc và gửi comment.
Trỏ link bài viết mới vào bài viết cũ có liên quan và ngược lại.

Đây là bài viết đúc kết từ kinh nghiệm của mình, không nhiều, nhưng hy vọng có thể giúp các bạn có được những bàicontent chuẩn seo nhất.

XEM THÊM »

CÁCH TĂNG THỨ HẠNG GOOGLE

Theo Google một cách tóm lược thì PageRank chỉ được đánh giá từ hệ thống liên kết đường dẫn. Trang của bạn càng nhận nhiều liên kết trỏ đến thì mức độ quan trọng trang của bạn càng tăng





VẬY PAGERANK ĐO LƯỜNG CÁI GÌ?
Page Rank đo lường độ quan trọng của một web page. Giá thuyết của Page và Brin là nhưngx trang quan trọng trên Internet là những trang có nhiều liên kết dẫn đến nó. PageRank thể hiện qua các liên kết đến như một bình chọn (vote) cho web page đó và một trang liên kết đến một trang khác như là đã bỏ một phiếu bình chọn cho trang đó.

PAGERANK QUAN TRỌNG NHƯ THẾ NÀO?
PageRank là một trong những yếu tố xác định bạn sẽ xuất hiện ở đâu trên kết quả tìm kiếm, nếu tất cả các yếu tố đều ngang bằng nhau thì PageRank có thể tác động đáng kể đến thứ hạng của bạn trên kết quả tìm kiếm của Google.

PAGE RANK ĐƯỢC TÍNH TOÁN NHƯ THẾ NÀO?
Page Rank được tính bằng nhiều thuật toán khác nhau , nhưng hiểu đơn giản hơn thì nó được tính dựa theo số lượng link trên website của bạn, những link này bao gồm:
1 Backlinks.
2 Inbound links.
3 Internal links.
4 External links.
5 No-Follow links.
6 Do-Follow links.
Google và những trang sắp xếp thứ hạng khác đều phân tích những link này và xếp hạng từ 1 đến 10 cho website của bạn. Mình xin giới thiệu các bạn 15 thủ thuật giúp bạn lấy được page rank cao cho web của mình.

Chúng tôi Thiết kế web chuẩn seo sẻ chia sẻ cho các bạn 15 cách để tăng PageRank nhanh.

  Tạo thật nhiều trang

Nếu bạn tạo nhiều trang trong web của bạn thì bạn sẽ làm mạnh phần internal link và đồng nghĩa với việc tăng Page Rank.

Tham gia vào các diễn đàn

Google rất yêu các diễn đàn, việc bạn có tài khoản ở trong các diễn đàn có cùng nội dung hay liên quan đến web hay blog của bạn thì bạn nên cố gắng tranh thủ lấy các backlink từ những diễn đàn này, tuy nhiên bạn phải cần thận vì nếu không bạn sẽ bị banned vì các diễn đàn rất khó khăn trong việc đặt link vì họ cho là mình spam.

Sử dụng chữ kí

Bạn có thể chèn link tới website của bạn dưới dạng các chữ kí trong các email hay các bài viết trên forum .

Site Submitting
Để tăng thứ hạng Page Rank cho web thì bạn cũng cần phải có Back link chất lượng tốt, cách tốt nhất để làm việc này là submit web của bạn đến nhiều danh bạ web khác nhau (web directories and article directories).
Mình xin giới thiệu các bạn một số danh bạ web nổi tiếng:
– DMOZ
– Yahoo Directory
– Best Of The Web
– Ezine Articles
– Article Base
– Go Articles

Guest Posting
Đây là một trong những kỹ thuật tốt nhất để tăng Page Rank. Hầu hết những trang blog đều hỗ trợ cho phép người đọc có thể để lại ý kiến dưới dạng comment bài viết, và nếu bạn chỉ cần lấy 2 hay 3 backlinks về web hay blog của bạn là Page Rank web của bạn sẽ tăng ngay, nhưng chú ý một điều là những blog đó phải có Page Rank cao.

Đừng bao giờ sử dụng các phương pháp không cho phép

Bạn không nên spam quá nhiều link vào trong bài viết hay đặt link ở những trang web hay blog bị google cho vào danh sách đen , vì như thế bạn sẽ rất dễ bị google banned và kết quả là thứ hạng Page Rank của bạn sẽ tụt xuống một cách thảm hại. Hãy tránh xa các phương pháp spam bất chính.

Trao đổi link

Trước đây phương pháp này có rất nhiều người áp dụng, tức là bạn kiếm một blog hay web nào đó có nội dung tương tự như bạn, sau đó liên lạc với người quản trị web đó và đề nghị với họ đặt link của bạn sang blog của họ và ngược lại. Tuy nhiên thời gian gần đây google đã thay đổi thuật toán và việc áp dụng phương pháp này cũng không còn hiệu quả cao, tuy nhiên cũng là một cách để chúng ta áp dụng

Luôn luôn cập nhật nội dung

Google thật sự thích những trang web mà nội dung luôn được cập nhật những bài viết mới nhất và duy nhất. Càng nhiều bài viết thì google sẽ càng crawl website của bạn và bạn sẽ càng có nhiều cơ hội cho việc tăng Page Rank web của bạn.

Bình luận (comment) trên các blog / web khác
Bình luận là một quá trình rất quan trọng trong việc tạo ra một Page Rank tốt cho web của bạn, bạn có thể tham khảo hình bên dưới để hiểu rõ hơn ích lợi của việc comment trên các blog khác và đặt link về website hay blog của mình.

Khi nào thì Google sắp xếp lại thứ hạng Page Rank ?

Google sẽ sắp xếp lại thứ hạng của các web cứ khoảng 3-4 lần trong 1 năm, hầu như là cứ 3 tháng thì google lại sắp xếp thứ hạng Page Rank 1 lần.


Nội dung chất lượng tốt
Để mà gia tăng Page Rank cho web của bạn thì bạn phải có nội dung không sao chép và duy nhất, bạn thử hình dung xem nếu web của bạn chỉ toàn chứa những thông tin hay nội dung được chép y nguyên từ những trang khác thì người đọc cũng không thấy gì lạ, và họ cũng không muốn ghé thăm web hay blog của bạn nhiều.

Tham gia vào các mạng xã hội

Mạng xã hội là một phương thức hữu hiệu để tăng Page Rank cho web của bạn bằng cách chia sẻ web của bạn trên các mạng xã hội khác nhau như Facebook, Google Plus hay twitter.. và nhận lấy các Backlink miễn phí , đồng thời cũng làm tăng lượt truy cập cho web của bạn.

 Website Accessibility
Nếu website của bạn bị chết trong khoảng một thời gian mà bạn không cố gắng cho nó hoạt động trong thời gian sớm nhất thì google cũng sẻ giảm thứ hạng web của bạn xuống. Vì thế luôn luôn kiểm tra và cố gắng tránh đừng để web của bạn bị chết.

Sử dụng các ” từ khóa” tìm kiếm

Mọi người thường lên mạng mà gõ những từ khóa mà họ muốn tìm kiếm, vì thế nếu website của bạn được gắn nhiều từ khóa thông dụng thì sẽ dễ được tìm kiếm trên mạng và sẽ càng có nhiều người viếng thăm web của bạn .Bạn nên nhớ công thức này, đó là MORE VISITORS = BETTER PAGE RANK

 Quảng bá web


Bạn có thể thuê đặt một banner hay một câu quảng cáo vào các website nổi tiếng như vnexpress, 24h, tuoitre… đây là những trang có độ uy tín và lượt truy cập cao, việc đặt banner quảng cáo tại những trang này sẽ giúp bạn có thêm nhiều khách viếng thăm và google cũng sẽ tăng thứ hạng web của bạn rất cao, tuy nhiên phương pháp này tốn rất nhiều chi phí.

Tuy chưa có nhiều kinh nghiệm, nhưng Thiet ke web bat dong san mong là bài viết này sẽ giúp ích nhiều cho các bạn, nếu bạn nào có phương pháp tốt hơn, thì xin chia sẻ với mọi người vì kiến thức là quà tặng của cuộc sống, nên chia sẻ để cùng nhau tiến bộ và góp phần phát triển đất nước.

XEM THÊM »

Cách Chọn Diễn Đàn để Đi Link và List Forum Chất Lượng cho các web mới tại Hoàng mai và Bến Tre và các tỉnh trong cả nước

Bài viết này chỉ nói đến những từ khóa trung bình - khó trở lên thôi (với từ khóa dễ đăng bài đã top 1 thì nói chuyện làm gì). Đây là một câu hỏi mình vẫn đang khá phân vân nên muốn đem ra bàn luận chút.



Như ta đã biết google có rất nhiều tiêu chí để xếp hạng website như content, backlink, traffic, tương tác trên web, bounce rate, thời gian khách ở lại, tỷ lệ truy cập duy nhất,... Ta gắp ra những tiêu chí quan trọng hơn để phân tích một chút nhỉ.



1. Backlink

Ta chỉ nói đến chất lượng chứ số lượng thì lằng nhằng lắm. Những webtop phải nói sao nhỉ, có tuổi đời lâu hơn đương nhiên được chia sẻ nhiều hơn (ở đây nói đến là người dùng chia sẻ chứ không nói đến mấy thánh SEO đi link đâu). Thế nên tiêu chí này e rằng không ổn. Lại tiếp tục coi như backlink là tương đương thôi.

2. Content (nội dung)

So với những webtop thì cái này đem so thật khá khập khiễng. Chỉ có nội dung hay thì mấy trang đó mới lên top 1 được chứ. Vậy coi như 2 website tương đương về nội dung thì tiêu chí này mình thấy vẫn chưa đủ.

3. Traffic và lượng traffic ổn định

Cái này thì càng là một trời 1 vực. Webtop người ta đã làm lâu rồi, top 123 rồi nên traffic chắc chắn ổn định hơn mấy web đang SEO và cả số lượng chắc chắn phải áp đảo. Cái này không thể cho tương đương được. Đây là một chỉ số thấp hơn hẳn.

...

...

Rất nhiều chỉ số đã liệt kê ở trên đều thấp hơn. Vì vậy, mình nghĩ một vài chỉ số sau xem như thế nào nha

  1. Sự chia sẻ

Ý mình đây là những website mới vẫn đang được SEO mà nên nó vẫn đang được "chia sẻ" liên tục. Tức là Bots google sẽ đến thường xuyên hơn từ những backlink từ diễn đàn, mạng xã hội. Cho thấy rằng trang web đang được người dùng quan tâm, có độ tương tác cao nên chứng tỏ nội dung hấp dẫn, chất lượng tốt. Còn những web thứ hạng cao, họ chỉ duy trì top (thường là đặt textlink) nên thường không có nhiều sự chia sẻ liên tục.
Về phần này có thể đọc thêm bài: Cách đi link MXH

2. Độ tươi mới

Google rất thích những cái gì tươi mới. Những bài viết được update thường xuyên hay những bài viết mới trong chủ đề sẽ được quan tâm hơn so với "những ông già ngồi chờ người đến thăm". Ngoài ra còn phụ thuộc vào độ liên quan về thời gian nữa. Vì thế mình nghĩ đây sẽ là một tiêu chí mà những trang web mới có lợi thế hơn. Những web cũ đã top, nội dung thường ít được update hơn nên Bots google cũng ít quay lại để crawl hơn

3. Traffic đa dạng

Nói đơn giản thì là traffic đến từ nhiều nguồn. Mình vẫn đang SEO nên vẫn phải đi link khắp mọi nơi vì thế mà dù chỉ vài view từ những trang mình đặt link cũng đủ tạo ra sự đa dạng traffic rồi. Cái này tuy không chắc chắn lắm nhưng xem ra cũng có thể giúp website mới vượt lên đó. Những website top rồi, họ thường chỉ có traffic từ google là chính nên khó mà đa dạng như web đang được SEO
Còn ý nữa mà quên mất tiêu (khi nào nhớ viết nốt vậy)

Có rất nhiều yếu tố mà mình cần tìm yếu tố nào những website mới có lợi thế hơn để bật top đàn anh, đàn chị. Tuy nhiên, những yếu tố quan trọng khác dù gì cũng phải cố gắng cho nó tương đương với website có thứ hạng cao thì mới có thể vượt qua được. Tuy nhiên, điều này cũng chẳng dễ dàng gì khi họ đã đứng top khá lâu và có thứ gọi là độ trust trong lĩnh vực (cái từ khóa đang seo đó) rồi. Nói chung là khó nhưng không phải là không thể khi phân tích đối thủ cạnh tranh và có kế hoạch SEO hợp lý

Qua bài viết mình chỉ muốn thảo luận về vấn đề SEO trang web mới thôi. Thực sự nó như 1 câu hỏi hơn là bài hướng dẫn đó. Trên là những điều mình nghĩ là thách thức và cơ hội của website mới. Mọi người có ý kiến gì nhớ comment để cùng tìm ra đáp án nha!

XEM THÊM »

Phương pháp làm site link

Google sitelinks luôn là bí mật thú dù đôi khi mang đến phiền phức. Rất nhiều bài viết, đàm đạo từ cácchuyên gia SEO, nhà quản trị Thiết kế website chuẩn seo từ xưa đến nay về Google sitelinks cũng chỉ dừng lại ở mức… phỏng đoán (SEO nói chung cũng luôn bí ẩn, nhưng ít nhất Google đã san sớt tài liệu và rất nhiều bài viết chi tiết về từng góc cạnh trong đó).


Nhân sự kiện Google vừa cập nhật sitelinks tuần rồi, mình cũng muốn chia sẻ vài trải nghiệm nho nhỏ về Google sitelinks.

Thế Google sitelinks là gì?

Sitelinks, tức là “kết liên” của một site, thường là liên kết nội (internal links) hiển thị ngay bên dưới URL hay snippet (phần miêu tả nội dung trang web được Google chọn) trên kết quả dạo (SERPs), giúp người dùng có thể vào các trang bên trong trang web mà không cần phải vào trang chủ. Bằng cách này, theo Google, sitelinks như là shortcuts giúp hà tằn hà tiện thời kì của người dùng.
Theo cách “truyền thống” và đầy đủ nhất thì Google sẽ hiển thị tối đa 8 liên kết bên dưới URL mặc dù 1 site có thể có hơn 8 sitelinks (như site nhạc Mp3 Zing có tới 24 sitelinks, xem bên dưới). tham mưu dich vụ seo



Nhưng từ tháng 3/2009, Google đã thử nghiệm hiển thị sitelinks theo chiều ngang, tối đa 4 liên kết và nằm ngay bên dưới snippet (thay vì URL như truyền thống). Các kết liên này thường là phần bên trái của bộ 8 links khi hiển thị đầy đủ

Google xác định sitelinks như thế nào?
Đây chính là câu hỏi chưa có đáp án chuẩn xác và toàn diện nhất. Google chỉ bật mí rất chung chung:

Tạm dịch sát nghĩa:

“Chúng tôi chỉ hiển thị sitelinks cho những kết quả mà chúng tôi nghĩ chúng hữu dụng với người dùng. Nếu cấu trúc site không cho phép giải thuật của chúng tôi tìm những sitelinks tốt, hoặc chúng tôi không nghĩ rằng sitelinks can dự đến truy hỏi của người dùng, thì chúng tôi sẽ không hiển thị chúng.
Hiện tại, sitelinks được xác định một cách tự động. Chúng tôi luôn ráng cải tiến giải thuật sitelinks và có thể trong tương lai chúng tôi sẽ tham khảo thêm ý kiến của webmaster”
Giả thuyết “chấp nhận được”

Google chỉ hiển thị sitelinks với những từ khóa mà bạn đạt tỉ lệ click (CTR) cực kỳ cao (đến mức nào thì chưa thân xác định), thường là các từ khóa thương hiệu, tên miền. Ví Dichvuthietkewebchuanseo.com sẽ hiển thị với các từ khóa như: Thiết kế website du lịch Thiết kế web chuẩn seo, thiet ke web chuan seo...

Google chỉ hiển thị những kết liên mà Googlebot có thể dò tìm từ trang chủ, thường là HTML links được đặt cao ở HTML source và được click nhiều nhất.
Phản biện vài giả thuyết…

Sitelinks chỉ dành cho site có trên 1 năm tuổi. thực tiễn thì mình đã từng chứng kiến các site chỉ ra đời hơn 1 tháng đã có sitelinks (như Thuanthien.zing.vn) dù mình không phủ nhận tuổi đời tên miền có ảnh hưởng nhất định trong sitelinks và SEO nói chung.
Sitelinks chỉ hiển thị với các trang có nhiều kết liên ngoại với backlinks chứa anchor text là tên trang web.

Sitelinks chỉ hiển thị kết liên nội bộ. Hãy nhìn sitelinks của Zing.vn ngày nay, bạn sẽ thấy có 2 link đến mp3.zing.vn và me.zing.vn mà subdomain được Google xem như là site riêng.



Google chỉ hiển thị sitelinks của trang chủ. Hãy xem Zing Mp3 có sitelinks từ chuyên trang video clip



 

Google chỉ hiển thị liên kết/trang web có traffic cực cao hoặc được click nhiều nhất trang. Hãy xem phần “cách khóa sitelink” bên dưới, bạn sẽ thấy nhận định này là sai.
Làm thế nào để có sitelinks như ý?

Câu hỏi đặt ra “làm thế nào để có sitelinks?” cũng được các chuyên gia đàm luận rất nhiều. Theo phỏng đoán bên trên thì mình thấy 2 điều kiện tiên quyết để có sitelinks gồm: đạt CTR cực cao (so với các site xếp dưới ở top 10 kết quả trên dưới) với một số từ khóa (không nhất quyết phải là brand) và nên tạo các HTML links đặt cao ở mã nguồn HTML, thường là các link trong Top Menu/Navigation. Trong đó CTR là do người dùng quyết định nhưng bạn có thể chủ động tối ưu thông báo hiển thị (page title, description/snippet, URL) cũng như tận dụng HTML links thay vì javascript ở Navigation/Menu (ngoài ra có thể tạo Breadcrumbs cho các trang con).
Để tối ưu sitelinks, ngoài làm tốt 2 điều căn bản trên, bạn có thể khóa (block) các kết liên không muốn hiển thị và “đợi” Google sẽ tìm link khác.

Cách khóa sitelink không mong muốn
Ngay đầu bài viết mình đã nói sitelinks đôi khi mang đến phiền phức. Hmm, đúng là như vậy, bởi nó được tạo tự động, và bởi thế, không phải lúc nào cũng hiển thị link mình mong muốn. “Tai nạn nghề nghiệp” dưới đây là một tỉ dụ.
Một ngày cuối tuần cách đây 2 tháng, một số cộng đồng online đưa tin Zing Mp3 đang cố tình tạo xì-căng-đan với 1 sitelink rất nhạy cảm. Tư vấn thiết kế web bán hàng



Mình vội login vào Google Webmaster Tools để khóa sitelink đó lại.

Vào Site Configuration, tab Sitelinks, chọn sitelink không trông chờ đó, tiến hành “block”. Bạn cần thiet ke website?



ngoài ra, để chắc chắn, mình cũng cập nhật robots.txt lẫn đề nghị Google remove những trang mẫn cảm đó ra khỏi index. Và chờ. May thay, khoảng 8 giờ sau Google đã cập nhật sitelinks mới, dẫu thỉnh thoảng Google vẫn hiện cache trong 1 tuần trước nhất.

Mình chắc chắn rằng sitelink mẫn cảm trên là ngoài ý muốn, không hề có traffic trước đó và chỉ xuất hiện khi Google cập nhật giải thuật sitelinks lần đó. Xem pageviews của URL Thiết kế web giới thiệu công ty đó trong Google Analytics sẽ thấy rõ điều đó.

XEM THÊM »

Năm 2016, triển khai dịch vụ khách hàng theo chiến lược nào là tốt nhất

Năm 2016, dịch vụ khách hàng cần những gì?

Bất kể đang hoạt động trong lĩnh vực nào, việc cung cấp các kênh hỗ trợ để trả lời thắc mắc của khách hàng là điều không thể bỏ qua, ngay cả khi bạn đã sở hữu một website tối ưu nhất. Tuy nhiên, đây mới chỉ là bước khởi đầu trong quá trình mang đến trải nghiệm khách hàng hoàn hảo.

Bước sang năm 2016, bạn cần phải nhận thức rõ hơn về tầm quan yếu của trải nghiệm khách hàng – yếu tố sẽ làm nên sự khác biệt của thương hiệu thay vì giá cả hay chất lượng sản phẩm như trước đây. Đó cũng lý do tại sao dịch vụ khách hàng cần chủ động hơn trong năm 2016.



Năm 2016, hãy tận dụng lợi thế của Live Chat để truyền tải tới khách hàng những hỗ trợ cá nhân chủ nghĩa hóa và Thiet ke website khach san chủ động. Hãy bắt đầu sử dụng một hàng ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp cùng kênh tương tác tót vời để mang đến những trải nghiệm khách hàng hoàn hảo bất kỳ lúc nào họ ghé qua.
 

Trong những năm gần đây, chính khách hàng là những người đã nâng tầm quan yếu của dịch vụ khách hàng thay vì chỉ đơn thuần chú trọng tới các nhân tố như giá hay chất lượng sản phẩm. Để duy trì được một dịch vụ khách hàng hàng đầu, dịch vụ Thiet ke website noi that sẽ chia sẻ với các bạn một số kinh nghiệm về việc nắm bắt được thiên hướng trong lĩnh vực này là điều khôn cùng quan yếu để có những hoạch định chiến lược hạp nhất trong năm 2016.

Trải nghiệm hoàn hảo cần tính cá nhân hóa

cá nhân hóa từng trải nghiệm đích thực quan trọng, nhất là khi có thể xảy ra tức tốc và chủ động. Theo thống kê của Aberdeen Group, 75% người tiêu dùng xăm khi tiếp thu các thông điệp được cá nhân chủ nghĩa hóa từ thương hiệu.

2016 được giới chuyên gia đánh giá là năm của cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Khách truy cập muốn được chào đón với các giải pháp tương trợ mang tính cá nhân, đề xuất sử dụng sản phẩm, dịch vụ cũng như cách nói chuyện thấu hiểu nhu cầu của họ.

dĩ nhiên, bạn không nên bỏ qua bước tích hợp dịch vụ khách hàng của bạn với hệ thống CRM để có thể dễ dàng gọi tên khách hàng ngày nay ngay khi bắt đầu. Kết hợp điều này với phong cách giao tế thân thiện và ứng xử cá nhân chủ nghĩa hóa kiên cố sẽ mang đến một trải nghiệm người dùng không thể hoàn hảo hơn. Tích hợp CRM cũng cho phép bạn tiếp thụ cũng như giải quyết vấn đề của khách hàng dễ dàng thay vì biến họ thành con vẹt, giải thích đi giảng giải lại vấn đề mà mình gặp phải ở bất kỳ trạm dừng chân nào.




cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
cá nhân hóa dịch vụ khách hàng sẽ mang đến những trải nghiệm hoàn hảo hơn bao giờ hết


Như đã san sớt ở trên, bạn nên phân tích lưu lượng khách truy cập website cùng trải nghiệm người dùng. Ở đâu và khi nào khách hàng phải đối mặt với vấn đề này? Tương tác với họ và hành động. Chủ động hỗ trợ khách truy cập website đang gặp vướng mắc và tận dụng thông báo phản hồi để cải thiện trải nghiệm người dùng trong thời kì dài. Bằng cách này, bạn có thể nhận được 98% khách hàng chấp nhận – một con số đáng mong ước.

Thay vì “ngồi và đợi các vấn đề đến với bạn”, năm 2016 là thời cơ để dịch vụ khách hàng của bạn bứt phá.

Trải nghiệm hoàn hảo không có chỗ cho sự bị động

Năm 2016, luật chơi đã thay đổi, sự chủ động trong quá trình tương trợ khách hàng, thậm chí trước cả khi khách truy cập nhận ra là họ cần nó sẽ chiến thắng. Chẳng hạn như khi khách hàng ở trang tính sổ quá lâu, bạn cần phải hiểu được rằng có thể họ đang gặp khó khăn hay lỗi nào đó trong các thao tác và nhanh chóng xuất hiện để tham vấn cho họ với vai trò của một chuyên gia. Còn nếu bạn ngồi chờ, rất có thể họ đã bỏ đi vì không giải quyết được vấn đề trước khi nhận ra sự hiện diện của bạn.

Nói như thế không có nghĩa rằng, bạn phải trở thành một nhà tiên tri, biết đọc ý nghĩ của khách hàng. Việc tích hợp giải pháp tương trợ khách hàng trực tuyến có thể giúp bạn theo sát và phân tách được hành vi của khách hàng, dự đoán được thời khắc khách hàng cần hỗ trợ và chủ động tương tác để tìm hướng giải quyết vấn đề.

Chẳng hạn, với tính năng trigger của Subiz, bạn có thể tự động mời chat, gửi tin nhắn cũng như gắn/xóa nhãn khách truy cập – tự động thực hiện hành động tới đối tượng khách hàng theo điều kiện bạn thiết lập từ trước. Tận dụng những tính năng “nhỏ mà có võ” này, chắc chắn bạn sẽ mang đến những trải nghiệm khách hàng đặc biệt.

Tuy nhiên, cho dù Live Chat có thể giúp bạn tự động gửi lời mời tham dự cuộc chat, nhưng sau đó bạn cần phải đích thực tham gia cuộc trò chuyện. Bởi, giải pháp hỗ trợ trực tuyến không được phát triển với mục đích hỏi – đáp đơn thuần, mà nên được dùng để có những cuộc chuyện trò cá nhân chủ nghĩa hóa, góp phần mang đến những trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng.



Năm 2016 được đánh giá là bước ngoặt trong phát triển trải nghiệm khách hàng
Khái niệm hoàn hảo chỉ là tương đối. Nhưng nếu dịch vụ khách hàng của bạn hiện mới chỉ dừng lại ở mức ngồi đó và đợi khách hàng can hệ khi gặp vấn đề, thì kiên cố trải nghiệm khó có thể hoàn hảo được. Không những thế, nếu bạn mới chỉ triển khai dịch vụ khách hàng thụ động thì tốt nhất nên khắc phục những thụ động đó thật chóng vánh.


Trải nghiệm khách hànG

thiên hướng dịch vụ khách hàng đã thật sự thay đổi. Đây là thời khắc then chốt để doanh nghiệp tận dụng và Thiết kế website bất động sản bứt phá.



Mong rằng một số san sẻ của dịch vụ thiết kế web chuẩn seo sẽ giúp bạn tìm ra được dịch vụ khách hàng cần những gì trong năm 2016 . Nhớ theo dõi thêm nhiều bài viết của chúng tôi nhé!

XEM THÊM »

Tối ưu hóa web theo từng khách hàng

"1.Tần số ghé thăm quyết định trải nghiệm người dùng khác nhau, 2. Vị trí địa lí giúp quy tụ marketing online và offline, 3. Điều chỉnh nội dung dựa trên khoảng thời gian nhất mực, 4. nhận mặt ngày lễ và các sự kiện đặc biệt khác, 5. Giữ chân khách truy cập với nội dung hiệp"

Những nghiên cứu hiện giờ cho thấy rằng 40% người tiêu dùng mua sắm nhiều hơn từ các nhà bán sỉ cung cấp sự trải nghiệm mua sắm mang tính cá nhân chủ nghĩa hóa thông qua các kênh. Ngoài ra, gần 3/4 hoặc Thiết kế website khách sạn khoảng 74% người tiêu dùng trực tuyến trở nên nhàm chán với các trang web có nội dung không lôi cuốn và ấn tượng. Rõ ràng, một trang web mang dấu ấn cá nhân chính là một lợi thế để mỗi nhà tiếp thị hoặc chủ doanh nghiệp thành công trong thời buổi bây giờ.



cá nhân chủ nghĩa hóa website cần phải để ý đến việc người dùng có những động lực, thiết bị, địa điểm và ràng buộc thời kì khác nhau. Với nền công nghệ bây giờ, các nhà tiếp thị có thể thu thập thông tin cụ thể về những gì mà một người truy cập đang cỡ và chuyển đổi sự truy cập của họ sang một mức cao hơn.

Giám đốc điều hành và đồng sáng lập của trang web di động nền móng sáng tạo Duda Mobile – ông Itai Sadan giải thích: “Nhiều tổ chức chi hàng chục, hàng trăm ngàn đô la, và thậm chí hàng triệu đô la, để tạo ra những trang web có sự trải nghiệm mạnh mẽ và năng động”. Công ty gần đây đã tung ra Insite với nội dung web năng động được dựa trên hành vi của khách hàng để tạo ra sự trải nghiệm cá nhân.

“Những công cụ đắt tiền và hình thức cá nhân chủ nghĩa hóa này đòi hỏi một mức phát triển và thiết kế web vô cùng đáng kể, đó là lý do vì sao chúng tôi luôn nóng lòng đưa ra việc khả năng chi trả cho ngành công nghiệp bùng nổ,” Sadan nói.

cá nhân chủ nghĩa hóa website trên một qui mô lớn là điều thật sự có thể làm được trong bối cảnh có nhiều sự tuyển lựa với hoài thấp dành cho các doanh nghiệp như hiện. Dưới đây là 5 cách để chủ doanh nghiệp có thể bắt đầu tăng chuyển đổi duyệt y cá nhân chủ nghĩa hóa cơ bản website:

1. Giữ chân khách truy cập với nội dung hạp
Việc biết được cỗi nguồn ban sơ mà người truy cập chuẩn y để truy cập vào website sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến nội dung landingpage mà họ nhìn thấy trước hết. Điều này có thể cung cấp một trải nghiệm liền mạch và nhất quán khi khách hàng truy cập trag web.

2.Tần số ghé thăm quyết định trải nghiệm người dùng khác nhau
Một người truy cập vào website lần trước tiên sẽ từng nhiều thông tin khác nhau hơn so với một người đã từng truy cập website nhiều lần

David Reischer, viên chức tiếp thị tại web LegalAdvice.com đã đề nghị theo dõi mỗi người dùng khác nhau để cung cấp những trải nghiệm khác nhau. “Chúng tôi sử dụng cookie theo dõi khách truy cập trở lại website để chỉ dẫn họ đến trang hiệp nhất và có liên can. Điều này làm cho điều hướng trang web dễ dàng hơn cho người dùng ở những lần tiếp theo.”

Để tăng chuyển đổi lần đầu cho khách truy cập, bạn nên có số điện thoại, địa chỉ kinh doanh, form đăng kí thông báo cho khách hàng tiềm năng, hoặc một video hướng dẫn để giải thích một sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách truy cập lần trước tiên.

“Đối với những khách ghé thăm web luôn, chúng ta nên thêm một mục để đăng ký nhận email hoặc thêm thông báo về sản phẩm hoặc dịch vụ mới,” Sadan nói.



3. Điều chỉnh nội dung dựa trên khoảng thời kì nhất mực
thay đổi nội dung trên một trang web dựa trên thời kì trong ngày, tuần hoặc thậm chí mùa có thể làm tăng chuyển đổi. Cần phải coi xét đến việc thay thế số điện thoại cho khách thăm viếng trang web trong giờ làm việc với một hình thức giao thông khác khi các doanh nghiệp không làm việc. Điều này sẽ tránh bỏ lỡ khách hàng tiềm năng giao thông ngoài giờ làm việc.

Giám đốc điều hành công ty tiếp thị internet WebiMax, Ken Wisnefski nói: “Khả năng cung cấp sản phẩm khác nhau trong suốt quá trình một ngày dựa trên đích xu hướng, lề thói hay văn hóa sẽ làm tăng chuyển đổi. Ví dụ, một nhà hàng cung cấp menu khác nhau trong cả ngày khi họ chuyển từ trưa đến tối.”

4. Vị trí địa lí giúp quy tụ marketing online và offline
Biết được vị trí của một người truy cập website sẽ làm đổi thay cục diện “trò chơi” cho các nhà làm marketing.

“Bằng hình thức trực tuyến, chúng tôi có thể theo dõi riêng lẻ quá trình mua sắm khách hàng, tối ưu hóa nó từng bước một”, ông Bart Heilbron giải thích, tổng giám đốc và đồng sáng lập của BlueConic. “Tuy nhiên, chúng tôi đã chưa bao giờ sử dụng những hiểu biết này trong marketing offiline. Với vị trí địa lý bây chừ chúng tôi đã có thể làm được điều đó.”

 

Nếu một người nào đó bị ngăn cản giao du và không thể khoảng trên điện thoại di động, thì khả năng họ sẽ chuyển đổi sang là khách hàng nếu họ thấy một địa chỉ và thậm chí cả một phiếu giảm giá nói rằng: “Hãy đến trong ngay hôm nay và nhận được 20% giảm giá”. Đối với những nhà hàng, điều quan yếu của việc chuyển đổi là chỉ cần một nút “OpenTable” là có thể đặt bàn, hoặc một ứng dụng Google Map có thể cung cấp từng hướng dẫn đến vị trí cửa hàng.

5. Nhận diện ngày lễ và các sự kiện đặc biệt khác
Đây là một cách sạch để cá nhân chủ nghĩa hoá một trang web và kết nối tình cảm khách hàng tốt hơn. Chẳng hạn như đổi thay chủ đề để trái tim trong Ngày Valentine hoặc thêm một hình ảnh của pháo hoa trong ngày 04 tháng 7.

“Điều này có thể có một tác động hăng hái vào sự hưởng ứng của khách hàng, và lượt chuyển đổi,” ông Sadan nói.

Theo Sadan, “Những người khách truy cập website của bạn từ một chiến dịch marketing email hoặc Thiet ke web noi that được giới thiệu từ một trang web khác sẽ nhận được tin nhắn riêng được kết liên với các tin nhắn họ nhìn thấy trong email hoặc các trang giới thiệu. Cung cấp một phiếu giảm giá vào thời khắc này cũng có thể là một ý tưởng tốt.”

XEM THÊM »

Biến phản hồi hăng hái của khách hàng thành lợi thế

"Phát triển các câu hỏi khảo sát có chiều sâu, Mời khách hàng nói về Thiet ke web giao duc các trải nghiệm của họ, Xác định điểm khiến khách hàng ưng, Thu thập những phản hồi truyền tải một bức tranh tổng thể..."

Thu thập phản hồi khách hàng là cách thức ráo trọi cho các doanh nghiệp xác định thế mạnh và điểm yếu của sản phẩm hay dịch vụ họ cung cấp. Phản hồi nhận được cần trở thành kim chỉ nam cho các chương trình đào tạo tương lai cũng như các chiến lược phát triển sản phẩm.



khéo léo# tận dụng phản hồi của khách hàng là một cách truyền thông thông minh cho doanh nghiệp bạn.

Hiểu được các cách thức thích hợp để dùng phản hồi là vấn đề thiết yếu, dù phản hồi là hăng hái hay tiêu cực. Khi các công ty uy tín nhận được phản hồi bị động, họ thường làm mọi cách để giữ giàng tiếng tăm và sự sát sao của khách hàng bằng cố gắng cách giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, khi công ty nhận được phản hồi tích cực, họ thường không nhìn ra cách sử dụng nó và do đó bỏ lỡ nhịp tận dụng phản hồi đó để thiết lập quan hệ với những khách hàng mới. Phản hồi tích cực là một tài sản quý giá đối với bất cứ ngành kinh doanh nào, và chúng không nên bị bỏ qua.

Việc bảo đảm bạn biết cách tận dụng hiệu quả các phản hồi tích cực sẽ giúp bạn vững chắc mình đang nằm tại một vị trí dễ dàng – nhưng quan trọng – trong chiến lược vấn khách hàng. Sau đây là một vài lời khuyên để làm việc đó:

I. Cách thu thập phản hồi hăng hái cụ thể hơn.
Một số mẫu phản hồi, Ví dụ như các đánh giá online, thường không đòi hỏi bạn phải thế nhiều. Các đánh giá hăng hái có thể hữu dụng ở một mức độ nào đó nhưng chúng thường chung chung. Mặc dù rất tuyệt khi nhận được chúng, nhưng từ quan điểm marketing và hệ thống tin nhắn, dạng phản hồi hăng hái chi tiết hữu dụng lại đòi hỏi phải làm việc nhiều hơn.

Đây là ba chiến lược được đề xuất nhằm nâng cao chất lượng và chiều sâu của phản hồi khách hàng mà bạn nhận được:

1. Xác định điểm khiến khách hàng chấp nhận. Khi chắc chắn là một khách hàng đã có những trải nghiêm hợp ý, hãy xác định các nguyên tố cụ thể làm anh/cô ấy chấp thuận. thí dụ, nếu một người nói rằng anh/cô ấy rất thích bữa ăn, hãy hỏi điều gì làm anh/cô ấy ưa thích. Đó có thể là món ăn, không khí của nhà hàng, hoặc sự chu đáo của viên chức. Việc đặt ra những câu hỏi tiếp theo như vậy sẽ giúp bạn xác định các khía cạnh nổi trôi của doanh nghiệp bạn so với những nơi khác.

2. Mời khách hàng nói về các trải nghiệm của họ. Người ta thường thích kể về những câu chuyện của họ, và những trao đổi với khách hàng – có thể được quay phim hoặc thu thanh lại để đánh giá sau này – sẽ cho phép bạn tìm hiểu các chi tiết mới mẻ, bất ngờ. Hãy lắng nghe câu chuyện của những cá nhân chủ nghĩa này về trải nghiệm của họ với sản phẩm hay dịch vụ của bạn. (Bạn có thể chú giải lại những phản ứng tinh tế mà ngay cả chính khách hàng cũng không nhận ra). Các công ty lớn thường đầu tư mạnh vào các nhóm khách hàng được khảo sát bởi chắc chắn họ sẽ tìm được các thông báo mới mẻ về lý do khách hàng lựa chọn và cách khách hàng dùng sản phẩm hay dịch vụ của họ. Những vấn đề này sẽ tác động đến cách công ty bán sản phẩm của mình cũng như các thay đổi hay cải tiến ở sản phẩm trong mai sau.

3. Phát triển các câu hỏi khảo sát có chiều sâu. đích của khảo sát khách hàng là thu thập các thông tin đã xác định. Hãy đưa ra cả những câu hỏi tính điểm và câu hỏi mở trong đó tụ hội chi tiết vào vì sao các cá nhân chủ nghĩa lại tuyển lựa sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Câu hỏi trắc nghiệm hay hệ thống tính điểm có thể khiến việc xác định số lượng dễ dàng hơn nhưng lại đề đạt những giả thiết của riêng bạn, trong khi câu hỏi mở có thể cung cấp những kiến thức đáng kinh ngạc mà bạn có thể sẽ không nghĩ đến việc hỏi. Tốt nhất bạn nên tận dụng cả hai kiểu dữ liệu số lượng – như có bao lăm khách hàng sẽ giới thiệu về bạn – và dữ liệu chủ quan – như các vấn đề riêng biệt mà khách hàng tìm đến bạn và cách bạn giải quyết chúng.

II. Biến phản hồi thành thu nhập
Một khi bạn đã nắm được các phản hồi hăng hái chi tiết, bước tiếp theo là biến những nhận xét đó thành các Mục tiêu hoạt động cho công ty bạn. Việc này không chỉ thuần tuý là trang trí website với những trích dẫn của các khách hàng ưng ý. Thay vào đó hãy để ý nâng cao hệ thống gửi tin nhắn và tặng phẩm của bạn dành cho những câu chuyện của khách hàng.

1. Thu thập những phản hồi truyền tải một bức tranh tổng thể. Ước lượng kết quả khảo sát của bạn và nhấn mạnh những số liệu có khả năng mang đến một cái nhìn tổng quát. tỉ dụ, khi bạn san sớt rằng 95% khách hàng sẽ giới thiệu món BBQ của bạn với bè bạn của họ, tức thị chẳng có mấy người dùng sản phẩm hay dịch vụ của bạn mà không cảm thấy chấp nhận. Hơn thế nữa, hãy thêm thắt một đôi trích dẫn cụ thể và chi tiết của khách hàng giảng giải tại sao những người này chuộng BBQ của bạn; điều này sẽ gia tăng khả năng những người khác cũng muốn thưởng thức nó. Một trích dẫn kiểu như “Món dẻ sườn rất quyến rũ, và miếng thịt dễ dàng trượt ra khỏi mảnh sườn” sẽ thu hút hơn rất nhiều so với “Nơi này thật tuyệt”. Phản hồi khách hàng càng cụ thể, thì nó càng thuyết phục và càng tăng khả năng nó thu hút các khách hàng tiềm năng.

2. Điều chỉnh tặng vật. Khi công ty tôi khám phá ra rằng hầu hết khách hàng yêu thích sản phẩm của chúng tôi là do dịch vụ được cá nhân chủ nghĩa hóa ăn nhập với nhu cầu cụ thể của họ, chúng tôi đã phát triển những phương pháp mới nhằm cung cấp các trải nghiệm thích hợp với đề nghị của từng khách hàng. Nếu không có những phản hồi chi tiết này, có nhẽ chúng tôi đã hội tụ vào việc cải tiến sản phẩm hoàn toàn không can dự và Thiết kế website wordpress khách hàng có nhẽ đã không hưởng ứng nhiệt thành như vậy.

3. Kể chuyện. Người ta thích nghe kể chuyện cũng nhiều như thích kể chuyện vậy. Tuy nhiên, những câu chuyện chỉ có hiệu quả nếu chúng có chiều sâu. tỉ dụ, một đánh giá về khách sạn chỉ nói rằng “Chúng tôi đã ở một nơi tiệt!” sẽ chẳng nói được gì nhiều. Khi tụ hội các đánh giá, hãy gắng thu thập những câu chuyện có thật để giúp người đọc có thể can dự bản thân mình với trải nghiệm của những khách hàng trước đó. xúc cảm trong câu chuyện của khách hàng đó sẽ mang lại triển vọng các khách hàng tiềm năng mong muốn ở tại khách sạn hơn rất nhiều so với một câu chung chung kiểu “Chúng tôi đã ở một nơi nhẵn”.

Đánh giá bằng video là một phương pháp đầy thuyết phục để kể những câu chuyện, bởi chúng thường chi tiết hơn rất nhiều và việc chứng kiến một khách hàng trong đời thực có thể góp phần tạo ra một mối liên can xúc cảm đối với các khách hàng tiềm năng.

chứng thực từ bên thứ 3. Nếu bạn nhận được một phản hồi hăng hái từ một nguồn khách quan hay một giải thưởng từ bình chọn công khai, hãy tận dung nó. Cửa hàng Lou Malnati, được bình chọn là cửa hàng pizza ngon nhất Chicago, đã tận dụng phản hồi đó để gia tăng tăm tiếng của nó trong khuôn khổ cả nước. Cửa hàng pizza này công bố các giải thường nó giành được theo nhiều cách thức khác nhau: danh sách kiếm trên Google, website và các phương tiện truyền thông. Các khách hàng thường kiếm một sự công nhận khách quan từ bên thứ ba, điều minh chứng rằng họ có thể tin cẩn bạn; do đó hãy tạo lập uy tín bằng cách đạt xác nhận của “các chuyên gia” bên thứ ba. Để phát triển trong một thị trường đầy cạnh tranh, bạn phải nắm vững và làm trổi các thế mạnh của công ty. Một phương pháp cần yếu để hiểu hơn những thế mạnh này là cẩn thận lắng nghe các khách hàng của bạn và dùng những gì bạn nghe được để củng cố chiến lược kinh doanh và thông điệp marketing của mình. Làm được như vậy, bạn sẽ đặt tổ chức của mình ở vị thế tốt hơn để vấn khách hàng mới và phát triển.

XEM THÊM »